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2010江蘇省導游資格考試簡章
一、報考條件
1、凡身體健康，語言表達能力較強，具有高中以上學歷，未受過刑事處罰（過失犯罪除外），有完全民事行為能力，能適應導游工作需要的本市或持有當地公安機關出具暫住證的外省市公民，均可報考。
2、根據國家旅游局旅辦發〔2008〕174號文的有關規定，在江蘇工作、學習或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可報考江蘇省導游人員資格考試。
二、報名程序
1、新（復）考考生：報名時須提供①《江蘇導游人員資格考試報名表》（報名時填寫）；②身份證原件及復印件一份；③學歷證書原件及復印件一份（高校在校生可提供學生證復印件）；④一寸紅底彩照4張。
2、加試考生：已獲《導游員資格證書》(不含已獲《中級導游員資格證書》人員)，報名申請加試其他語種的考生，報名時須提供①《江蘇導游人員資格考試報名表》（報名時填寫）；②身份證原件及復印件一份；③有效期內的導游資格證書原件及復印件一份（復印有編號和姓名的兩面）；④導游證原件及復印件一份（未領取導游證者無需）；⑤一寸紅底彩照4張。報考所加試語種的“現場導游”考試。
3、異地換證考生：持外省、市《導游員資格證書》，調入我省從事導游工作的人員，需辦理“異地換證”手續，報名時須提供①《江蘇導游人員資格考試報名表》（報名時填寫）；②身份證原件及復印件一份；③有效期內的導游資格證書原件及復印件二份（復印有編號和姓名的兩面）；④導游證原件及復印件一份（未領取導游證者無需）；⑤一寸紅底彩照3張。參加《現場導游》考試，合格者予以辦理導游IC卡換卡手續。
4、未年審考生：當年未參加年審的無錫導游需報名參加《政策法規與職業道德》和《現場導游》考試，報名時提供《江蘇導游人員資格考試報名表》和一寸紅底彩照3張，需交驗資格證書、導游證原件及復印件各一份，合格者予以續辦導游證年審手續。
5、符合加分條件的考生和在江蘇工作、學習或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民，還需提供相關材料的原件和復印件。
6、導游資格證書的發證日期在2008年2月28日前的增考和異地換證的考生，除審核資格證書原件和復印件外，還需交驗導游IC卡；資格證書的發證日期在2008年2月28日之前，并未辦理導游IC卡的人員，不得參加增考和異地換證考試。增考考生考試合格后需收回原有《導游員資格證書》，統一上繳省局辦理換證手續。
7、報名時間、地點
2010年5月4日至8月30日止，中山路18號5樓教務室。
8、咨詢電話   82763000、85125018
二、培訓
2010年6月下旬至10月中旬，共三期，報名時可根據各自具體情況選擇培訓班。高校集體報名據院校具體情況定。培訓時間、地點、課程見學員證及課程表。
三、考試用書
使用省內統編教材《政策法規與職業道德》、《導游服務技能》、《導游基礎》、《江蘇導游基礎知識》四本教材及《江蘇導游大觀》、《現場考試手冊》等考試規定用書。
四、考試安排
（一）筆試
1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導游人員資格考試大綱》為依據。
2、共考3科，即《導游法規知識》、《導游服務技能》、《導游基礎知識》，每科滿分均為100分，其中《導游基礎知識》一科中，《江蘇導游基礎知識》占40%。
3、以上三科試題以中文形式出卷和答卷（外語類考生筆試科目同中文類考生）。
4、筆試時間：2010年11月（一般為第三個雙休日），確切日期見準考證。
（二）現場考試
1.現場考試采用室內模擬形式，由省旅游局統一組織。考試時間和地點見準考證，現場考試成績和筆試成績統一公布。
2. 現場考試內容包括：城市概況（包括當地經濟、文化情況介紹，詳見附件《各市市情簡介》）、景點介紹、導游規范、應變能力、5A景點知識及綜合知識問答。考試相關問答題可參見《導游人員現場導游手冊》。各外語類考生除用應試語言應考以上考試內容外，還有與旅游相關的中級水平外文短文閱讀和復述。
3、現場考試景點
（1）無錫市區考生：靈山勝境風景區、靈山梵宮、錫惠名勝區、寄暢園、黿頭渚風景區、蠡園、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區
（2）江陰市考生：江陰學政衙署、徐霞客故居、鵝鼻嘴公園、華西村、黿頭渚（藕花深處景區）、靈山勝境。
（3）宜興市考生：善卷洞、陶瓷博物館、竹海公園、龍背山森林公園、黿頭渚（藕花深處景區）、靈山勝境。
（三）領取準考證：在旅游培訓中心報名點報名考生的準考證領取時間為11月4日至5日，本人憑學員證領取；如需代領，被委托人須出示本人身份證和考生學員證。集體報名考生統一在學院領取準考證。
（四）成績、發證
2010年考生三門筆試合計成績達180分，并且現場考試成績達60分者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留，不予補考。
為進一步加強我省外語導游隊伍建設，建立語種齊全、結構合理的導游隊伍，不斷開拓我省國際旅游市場，2010年全省導游考試對英語、日語以外的外語小語種報考人員，符合下列條件，筆試成績給予適當加分。具體加分標準為：
⑴朝鮮族人，報考韓語導游，筆試合計成績加10分；
⑵小語種專業本科及以上學歷者，報考所學語種，筆試合計成績加10分；
⑶具有所報考語種翻譯等以上職稱者，筆試合計成績加20分。
符合以上加分條件的考生，只能加分一次，不得累計加分。
五、成績公布
2010年2月上旬公布考試成績，考生可憑準考證、身份證登陸www.jstour.com查詢成績，具體查分日期見準考證。
六、發證
1、2010年3月下旬開始核發《導游員資格證書》，并按規定申辦導游IC卡。屆時旅游教育培訓中心將以發手機短信的方式通知成績合格考生。如考試成績合格卻未收到短信，請及時登錄無錫旅游人網站www.119zt.com查詢核發資格證的公告。
2、考生聯系電話（手機）如有更改，務請及時通知培訓中心。
七、費用
（一）新考考生：1180元
（二）2009年考試已培訓未合格復考考生：440元（可免費參加培訓）
（三）增考外語、異地換證導游：290元（異地換證導游可免費參加《無錫景點》課程培訓）
（四）未年審導游：370元（須參加導游法規知識、導游服務技能培訓）
（五）景區實習費：160元
 
 
                                          無錫市旅游教育培訓中心
                                          2010．4．18

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