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旅游服務知識題庫

旅游服務知識題
(一)基礎知識題
一、單項選擇題
1．古代將每月的第一日稱作___B___。
A．望    B．朔    C．上弦    D．下弦
2．飽覽“銜遠山，吞長江，浩浩蕩蕩，橫無際涯；朝暉夕陰，氣象萬千”的湖光山色美景的湖是___B___。
A．鄱陽湖    B．洞庭湖    c．太湖    D．西湖
3．漢語系佛教宗派中，以口念“南無阿彌陀佛”為修行方式，以望升西方極樂世界為宗旨，在民間影響最大的派別是__D____。
A．華嚴宗    B．禪宗    C．法相宗   D．凈土宗
4．五岳中惟一為道觀獨占的名山是__C____。
A．衡山    B．恒山    C．華山   D．嵩山
5．我國現存規模最大、保存最完整的清真寺是___B___。
A．廣州懷圣寺    B．西安化覺巷清真寺
C．泉州清凈寺    D．揚州禮拜寺
6．北京故宮保和殿的屋頂形制是__B____。
A．重檐廡殿式    B．重檐歇山式
C．單檐廡殿式    D．單檐歇山式
7．伊斯蘭教傳入中國的時間是___C___。
A．東漢時期   B．公元前二年   C．唐永徽二年   D．七世紀初
8．白斬雞、三套鴨、脆皮乳豬、水煮肉片代表的菜系依次是__D____。
A．江蘇菜、安徽菜、福建菜、湖南菜
B．安徽菜、上海菜、江蘇菜、四川菜
C．福建菜、江蘇菜、上海菜、四川菜
D．上海菜、江蘇菜、廣東菜、四川菜
9．原名“嚇煞人香”的名茶是指___B___。
A．黃山毛峰 B．太湖碧螺春 C．西湖龍井 D．安溪鐵觀音
10．“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”形容的與構景手段相似是___D___。
A．添景    B．對景    C．借景    D．抑景
11．游客從畫店中購了一幅近年繪制的國畫，上題“歲在甲申明軒畫于無錫并記”。已知2009年為己丑年，請推算該畫創作的年份是___C___。
   A．2003年    B．2002年    C．2004年    D．2005年
12．關于佛教教義，下面描述錯誤的是___A___。
   A．形成萬物的“水、金、火、木，’不可能構成永恒不變的實體，這就是所說的“四大皆空”。
    B．慧學，是一種心理狀態，是證悟出世間法的明察力
    C．集諦是指推究致苦的原因
    D．“諸行無我”、“諸行無常”、“涅架寂靜”被稱為“三法印”
13．二十四節氣中，谷雨、小滿分屬的季節是___A___。
A．春和夏    B．春和秋    C．夏和秋    D．秋和冬
14．寄暢園內，游人站在嘉樹堂前，南面的秀麗錫山，山頂的龍光塔和園中的知魚檻等融合在一起，形成“山地塔影”的奇妙景象，錫山龍光塔的構景作用主要是___C___。
A．對景    B．添景    C．借景    D．框景
15．“疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏”是園林構景要素中營造的空間形象效果___B___。
A．水    B．植物    C．建筑     D．山
16．古名具區指現在的___C___。
A．莫愁湖    B．玄武湖    C．太湖   D. 洪澤湖
17．江蘇省的國家級地質公園有__A____。
A．2處    B．3處    C．4處   D. 5處
18．在鎮江中泠泉池壁題寫“天下第一泉”的名家是______。
A．唐代劉伯芻 B．宋代蘇軾 C．明代文徵明 D．清代王仁堪
19．太湖中最大的島嶼是___C___。
A．洞庭東山    B．馬跡    C．洞庭西 D．漁洋山
20．歷史上第一位有名家為其立傳的名廚是__A____。
A．王小余   B．蕭美人    C．太和公    D．專諸

二、多項選擇題
21．旅游山地中的“中山”是指主峰相對高度在350米至1000米的山脈，按此標準，下列旅游名山中，屬于中山的有__BCD____。
A．江蘇天平山    B．江蘇云臺山   C．浙江莫干山
D．江蘇茅山       E．安徽九華山
22．下列選項中，文學家與作品對應正確的是___BCDE___。
A．王羲之——《滕王閣序》    B．酈道元——《水經注》
C．歐陽修——《醉翁亭記》    D．蘇軾——《石鐘山記》
E．范仲淹——《岳陽樓記》
23．下列關于“月色”的天氣景觀中，賞月地點與月色搭配組合正確的是___ABD___。
A．無錫——二泉映月         B．杭州西湖——三潭映月
C．云南大理——象山夜月    D．南京夫子廟——文德橋半邊月
E．桂林漓江——平湖秋月
24．道教正一道的主要特征是___BCD___。
A．創派人為王重陽      B．道士可以娶妻生子、不住宮觀
C．尚符篆              D．主要流行于江南和臺灣省
E．重內丹修煉
25．下列佛塔中，屬于閣樓式的有___ABC___。
A．無錫妙光寺塔    B．杭州六和塔    C．蘇州虎丘云巖寺塔
D．嵩岳寺塔       E．大理千尋塔
26．以下園林中不屬于嶺南園林代表的是__AB____。
A．寄暢園           B．豫園           C．清暉園
D．可園           E．余蔭山房
27．下列菜肴中，屬于江蘇菜的代表菜有__AE____。
A．清燉獅子頭    B．佛跳墻         C．東坡肉
D．炒西施舌       E．叫化雞
28．下列文房四寶中，產地在安徽的有__BCD____。
A．湖筆              B．宣紙            C. 徽墨
D．歙硯              E．澄泥硯
29．下列選項組合正確的是___ABCD___。
A．黃橋燒餅——江蘇    B．江毛水餃——浙江
C.小窩頭——北京        D．蔥爆海參——福建
E．龍抄手——四川
30．江蘇菜的重要特征是___CDE___。
A．口味清而醇
B．取料廣博奇雜而重“生猛”
C．重視調湯，濃而不膩，風味清新
D．選料嚴謹，講究鮮活
E．原汁原味，一菜一味
31．下列詩句出自于唐代詩人的是__ABCE____。
A．三山半落青天外，二水中分白鷺洲
B．曲徑通幽處，禪房花木深
C．人人盡說江南好，游人只合江南老
D．大漠孤煙直，長河落日圓
E．露從今夜白，月是故鄉明
32．下列我國古代園林中，分別為皇家園林和私家園林的是___BD___。
A．恭王府花園、可園              B．承德避暑山莊、寄暢園
C．北京北海公園、承德避暑山莊    D．頤和園、豫園
E．個園、何園
33．對徽州明清住宅的描述，正確的為___ABDE___。
A．馬頭墻錯落有致    B．木雕精美    C．河街相鄰
D．彩畫色彩淡雅      E．西遞、宏村于2000年被列入《世界文化遺產名錄》
34．下列蘇州園林中屬于“中國四大名園”的有___AD___。
A．拙政園           B．網師園      C．獅子林
D．留園             E．滄浪亭
35．19世紀中期，和蕪湖并稱全國四大米市的有___ACE___。
A．九江              B．鹽城        C．長沙
D．漢口             E．無錫
36．下列稱譽中屬于無錫的有___AE___。
A．“太湖明珠”      B．“中國近代第一城” C． “五省通衢”
D．“崇川福地”      E．“小上海”
37．錫劇的代表劇目有___BD___。
A．《庵堂相會》      B．《雙推磨》   C．《白蛇傳》
D．《珍珠塔》          E．《金水橋》
38．下列名人中故鄉在無錫的有___ABCE___。
A．錢鐘書         B．薛福成          C．陸定一
D．關天培         E．李紳
39．截至2013年4月底，無錫市的AAAAA級旅游景區有__ACE____。
A．無錫靈山大佛景區
B．宜興善卷洞景區
C．無錫黿頭渚景區
D．江陰濱江要塞旅游度假區
E．中央電視臺無錫影視基地《三國》《水滸》景區
40．江蘇三大名茶是___BCE___。
A．宜興陽羨茶        B．南京雨花茶   C．花果山云霧茶
D．溧陽白茶          E．洞庭碧螺春
41．位于無錫的名人墓有___CD___。
A．言子墓          B．韓世忠墓        C．泰伯墓
D．秦觀墓          E．仲雍墓
42．江南運河沿線的城市有__ACDE____。
A．鎮江           B．徐州           C．常卅
D．無錫           E．蘇州

三、判斷題
43．典型巖溶景觀的基本特征是：山地相對高度大，多大型溶洞，洞內多鈣質沉淀，時有地下暗河流過。×
44．“山得水而活，水依山而幽”表現的是水體在形態、色彩、倒影、聲音、味覺等造景功能基礎上與其他景觀交融滲透后形成的高質量風景。√
45．古人描述的“人家盡枕河，樓臺俯舟楫”是江南明清民居中“面水民居”布局下的景觀特點。×
46．對聯書寫格式的“龍門寫法”是指對聯由上下兩聯組成，書寫應豎寫，不用標點符號，上聯在左，從左至右寫；下聯在右，從右至左寫，最后一行要空幾格，形成“門”字形。×
47．宜興紫砂陶器是以當地特有的質地優良的、含鐵量高的特殊陶土制作的，其燒成溫度必須在1200度以上，宋代就有“世間茶具稱為首”的美譽。×
48．佛教寺院的山門，也叫三門，由空門(中)、無相門(東)、無作門(西)組成，象征三解脫。√
49．東林書院創建于南宋政和元年。×
50．16世紀前后，無錫被稱為“布碼頭”。 √

四、綜合分析題
(一)“中國建筑既是延續了兩千余年的一種工程技術，本身已形成一個藝術系統，許多建筑便是我們文化的表現，藝術的大宗遺產。”這是我國著名建筑學家梁思成對中國古代建筑的經典概括。中國的古代建筑不僅是人類賴以生存的實用生活設施，更是他們表達思想意念的重要載體，在一定程度上，它承載了人類文明發展的足跡。因此，我們常將建筑稱之為“凝固的音樂”、“石頭的史書”。中國的古建筑是世界上歷史最悠久、最完整的建筑體系，從單體建筑到院落組合、城市規劃、園林布置等都處于領先地位，體現了“天人合一”的思想。因此，了解并保護這些古代建筑是我們的重要責任。根據以上背景資料，請回答：
51．斗拱是古代建筑的獨特構件，關于斗拱的描述，正確的是__ABD____
A．是封建社會等級制度的象征
B．是重要建筑的尺度衡量標準
C．由斗形木塊和斜置長木縱橫交錯組成
D．明清時期的單體建筑斗拱比例較小
52．請說出下列圖示彩畫的造型等級屬于___B___。

A．和璽彩畫    B．旋子彩畫    C．廣式彩畫    D．蘇式彩畫
53．園林建筑是園林的重要構景要素，下列屬于梅園內的園林建筑是__BD____。
A．鳳谷行窩      B．誦豳堂      C．鄰梵閣      D．招鶴亭
54．在下列帝王陵墓建筑中，封土屬于“方上”形式的是___CD___。
A．明孝陵      B．唐乾陵      C．秦始皇陵    D．漢茂陵
55．對于中國歷史不同時期建筑成就的描述，錯誤的是__D____。
A．春秋戰國時期，出現了著名的能工巧匠公輸班(魯班)，被后代木匠尊為祖師爺
B．漢武帝時期，發明了“井渠法”，即今新疆的“坎兒井”
C．唐長安城是當時世界上最大的城市
D．南宋大建筑學家李誡寫成建筑學巨著《營造法式》

(二)五月“江南碧蒼蒼”，一個畫家團來到了“太湖明珠”——無錫，作為他們的地陪導游，請你為他們提供一些信息，以便于他們更合理的安排本次旅行，更深刻的感受無錫的無窮魅力。
56．首先，他們想去參觀無錫最具有代表性的山麓別墅園林，它是___C___。
A．梅園    B．蠡園    C．寄暢園    D．留園
57．畫家們久聞太湖中的馬山景色宜人，想去寫生，他們還可以品嘗到島上盛產的時鮮水果___C___。
A．枇杷    B．櫻桃    C．楊梅    D．葡萄
58．他們很欣賞錫劇，你將給他們介紹的代表人物是__ABD____。
A．梅蘭珍    B．王彬彬    C．梅蘭芳    D．姚澄
59．畫家們想去體驗“畫舫在前，酒船在后”的風雅，品嘗“太湖船菜”，你將給他們推薦介紹的風味佳肴有______。
A．芙蓉銀魚    B．金釵銀絲    C．酒釀白魚    D．梁溪脆鱔
60．他們想購買一些無錫特產，你將給他們推薦的一種是__B____。
A．宋錦    B．紫砂壺    C．云錦    D．水晶

（二）服務技能題
一、單項選擇題
1．1846年，英國人托馬斯·庫克組織了350人從萊斯特到___B___的包價旅游，他本人親自帶隊全程陪同，在沿途雇傭了地方導游進行講解。
A．拉夫巴勒    B．利物浦    C．巴黎    D．倫敦
2．1954年4月15日，在北京成立了___C____。
A．華僑服務社    B．中國旅行社
C．中國國際旅行社總社    D．中國青年旅行社
3．在旅行社的各項服務中，_____D_____是其中的核心。
A．住宿服務    B．餐飲服務    C．購物服務    D．導游服務
4．以下服務項目中，不屬于導游服務范圍的是____C______。
A．生活服務    B．安全服務
C．文化服務    D．問題處理
5．旅游接待計劃在當地的執行者和當地旅游活動的組織者是____C______。
A．海外領隊    B．全陪    C．地陪    D．景點景區導游員
6．古人曰：“工欲善其事，必先利其器。”說明導游員最重要的基本功和最需要掌握的導游服務工具是____D___。
A．史地文化知識    B．心理學知識
C．旅行知識        D．語言知識
7．導游員應具備的獨立工作能力不包括____C____。
    A．語言表達能力    B．公關交際能力
    C．獲利能力        D．組織協調能力
8．入境旅游者抵達飯店，地陪應協助辦理住店手續，分發房卡一般應由__B___完成。
A．全陪    B．領隊    C．飯店工作人員    D．旅游者
9．在核對、商定日程時，如___A___，地陪一般應婉拒，并說明己方不便單方面不執行合同。
A．重點活動項目時間需要變更
B．領隊、全陪、旅游者對日程提出異議
C．領隊、全陪、旅游者提出的要求與原日程不符且又涉及接待規格
D．全陪、地陪手中的接待計劃有出入
10．地陪送出境團隊去機場，應提前___D__抵達。
A．60分鐘    B．90分鐘    C．120分鐘    D．180分鐘
11．在導游過程中，導游員常用的目光應是___C____，讓人感到導游員的自信、坦誠。
A．俯視    B．直視    C．正視    D．仰視
12．“見物生情、借題發揮”的導游講解方法是___C____。
A．突出重點法    B．概述法
C．觸景生情法    D．虛實結合法
13．以下對旅游者骨折的處理方法和表述中，錯誤的是__B_____。
A．常用的止血方法有手壓法、止血帶法等
B．包扎前最好不要清洗傷口，包扎動作要輕柔
C．就地取材上夾板，固定兩端關節
D．加壓包扎法，是指在創傷處放厚敷料，用繃帶加壓包扎
14．旅游者丟失臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)，經過辦理有關手續，核實后發給一次性有效的____A___，供失主出境使用。
A．中華人民共和國入出境通行證    B．護照簽證
C．身份證明                      D．臺灣同胞旅行證明
15．一名美籍華人進入中國大陸旅游時，須在邊防檢查站交驗的有效證件有___A___。
    A．美國護照，中國簽證    B．美國護照，美國簽證
C．中國護照，美國簽證    D．中國護照，中國簽證
16．當旅游者抵達酒店客房發現行李缺失的時候，導游員應逐個環節地尋找與追查，首先應從___C___尋找。
A．上一站    B．酒店內    C．團內    D．當地
17．下列導游員對旅游交通故障的處理方式中，正確的是__D____。
A．發生航班延誤，導游員應將機票和證件發給旅游者，方便旅游者在機場候機時自由活動
B．列車出現晚點，可安排旅游者去附近景點參觀，以充實等候時間
C．在送團去機場途中遇到堵車，導游員應首先安慰旅游者，在車內組織活動，消除旅游者的焦躁情緒
D．在城區道路發生堵車，導游員可以與司機協商改變路線，必要時可以調整行程安排
18．安排住同一房間的旅游者，如因睡眠、起居習慣等問題發生矛盾，其中一位旅游者要求住單間，單間費應由____D__。
A．兩個旅游者分攤    B．組團社支付
C．地接社支付    D．提出住單間的旅游者支付
19．某旅游團在用餐前3小時提出換餐，此時，導游員應_A____。
A．與餐廳聯系，盡量予以滿足    B．不予以接受，耐心解釋
C．建議自行點菜，費用自理    D．征求領隊意見后酌定
20．旅游者請導游員代為購買并托運某一商品時，導游員應___C__。
A．原則上予以婉拒
B．本著“賓客至上”的原則，欣然應允
C．請商店承接商品的購買及托運業務
D．請旅行社有關人員協助辦理購買及托運事宜
21．一旅游團在前往某景點途中，所乘車輛與迎面開來的車相撞，團內有人受傷，地陪首先應___A____。
A．撥打120    B．報告旅行社
C．給當地旅游局打電話，請求幫助    D．撥打122
22．游客在游覽時被馬蜂蜇傷，以下導游員采取的措施中，錯誤的是__B____。
A．將大葉青、薄荷葉、兩面針等中草藥搗爛外敷
B．設法拔出毒刺
C．用鹽水洗拭傷口
D．用口或吸管吸出毒液
23．一對中國夫婦帶他們身高150厘米，14歲的兒子乘飛機旅行時，其票價是成人票價的___D___。
A．30％    B．50％      C．67％    D．i00％
24．持聯程客票搭乘國際航班直接過境，在中國停留不超過__B____且不出機場的外國人，可以免辦簽證。
A．12小時    B．24 小時    C．36 小時    D．48 小時
25．國內機票的有效期是12個月，國際機票的有效期是___B___。
A．3個月    B．6個月    C．12個月    D．24個月
26．“先藏后露，欲揚先抑、引而不發”的導游講解方法是___B____。
A．觸景生情法    B．制造懸念法    C．啟示聯想法    D．創造意境法
27．旅游者在中國游覽期間若生病治療，其住院和醫療費用一般應由 ____C__支付。
A．組團社    B．地接社      C．旅游者    D．領隊
28．旅游簽證屬于____B__，在中國為“L”字簽證。
A．公務簽證    B．普通簽證    C．禮遇簽證    D．外交簽證
29．“旅游團進入隔離區后，地陪才可離開”，指的是地陪在送旅游團搭乘___D___離開本地時的服務規范。
A．干線航班    B．支線航班    C．國內航班    D．國際航班
30．送出境旅游團時，地陪應介紹辦理出境手續的程序，行李托運手續由___D___辦理。
A．領隊    B．全陪    C．地陪    D．旅游者

二、多項選擇題
31．導游服務在各項旅游接待服務中的紐帶作用具體表現在___ABC____。
    A．左右協調    B．承上啟下    C．連接內外    D．宣傳反饋
32．以下屬于全程和地陪共有的職責是____BC____。
A．導游講解    B．維護安全    C．處理問題    D．組織協調及聯絡工作
33．導游員在帶團中應掌握必要的旅行知識，主要有___BCD____。
A．交通知識    B．政策法規知識   C．貨幣保險知識 D．衛生防疫知識
34．在核對日程時，若地陪接待計劃中的旅游行程與領隊(或全陪)手中的行程不同時，地陪應__CD___。
A．執行領隊(或全陪)手中的旅行計劃 B．執行地陪手中的接待計劃
C．及時與旅行社聯系，請求核實    D．在征求旅行社意見后，做出調整
35．入店服務中，導游員應做好的工作有___ACD___。
A．帶領旅游團用好第一餐    B．推銷飯店服務項目
C．協助旅游團辦理住店手續    D．宣布當日或次日的活動安排
36．在送行前的業務中，地陪應做好的工作有___ACD___。
A．核實交通票據，做到計劃時間、時刻表時間和問詢時間三核實
B．若系乘飛機離境的旅游團，地陪應提醒或協助領隊提前36小時確認機票
C．商定叫早和用早餐的時間
D．商定集合、出發的時間
37．導游語言的“正確”，主要表現在___ABCD____。
A．導游講解內容正確無誤    B．使用通俗易懂的語言
C．導游語言準確標準        D．正確使用敬語、謙語、委婉語等
38．游覽活動中發現旅游者走失，正確的處理措施有___BCD____。
A．了解情況，地陪、全陪和領隊迅速分頭尋找
B．與飯店聯系，了解旅游者是否已經回到飯店
C．向旅行社及時報告請求幫助
D．向景點管理部門求助
39．旅游團因故提前離開或推遲抵達某地，都會縮短在某地的游覽時間，地陪應積極做好的工作有_____AC___。
A．抓緊時間，盡量保證計劃內景點的游覽
B．向旅行社有關部門報告，重新落實該團的用餐、用房、用車等事宜
C．若確有困難，優先保證游覽本地最有代表性的景觀
D．承諾對旅游者未享受到的服務項目進行補償
40．旅游者乘坐國內航班抵達機場時，找不到托運的行李，地陪應采取的措施有___ABC___。
A．按照“由近及遠”的原則，在酒店內和團內尋找
B．帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續
C．在旅游過程中，與機場失物登記處保持聯系，詢問進展
D．如確系丟失，應協助失主向組團社請求賠償
41．當飯店發生火災時，導游員的正確做法是___ABCD___。
A．提醒游客關緊房門，等待救援
B．引導游客從安全樓梯離開
c．必須穿過濃煙時，讓客人用濕毛巾捂住口鼻，貼近地面順墻爬行
D．聽從統一指揮，從安全出口疏散旅游者
42．在遭遇自然災害的襲擊時，導游員務必做到___AD___。
A．突出以人為本的救災理念，必要時舍棄行李物品，保證人身安全
B．遭受臺風襲擊時，要盡量在室內或高大樹木下躲避
C．發生雷災時，要迅速轉移到空曠地帶躲避，讓游泳的旅游者立即上岸
D．待情況穩定后，立即分頭搜尋、召集旅游者
43．在儀表禮儀中，男導游如果著西裝，必須注意的問題有___AB___。
A．西裝在穿著前，應將西裝袖口的商標去除
B．西裝以及里面搭配的襯衫、領帶，顏色以不超過三種為宜
C．西裝最上方的一個紐扣不要扣上
D．襯衫的所有紐扣必須扣好，領口應略低于西裝領口
44．與團體旅游相比，散客旅游具有的特點是__ABD___。
A．自由度大，選擇性強    B．批量小，批次少
C．預訂期長    D．要求多，變化多
45．下列屬于中國公安部授權的口岸簽證機關有____ABD___。
    A．廈門    B．西安    C．南京    D．三亞
46．導游員在向旅游者介紹下榻飯店時，應做到____ABD__。
    A．介紹飯店位置
    B．介紹飯店服務設施及提供的服務項目
    C．客觀介紹飯店的優點和缺點
    D．說明與入住房間有關的問題
47．旅游者自費品嘗風味，邀請導游員參加，導游員適宜的做法是___BCD___。
    A．為客人致祝酒詞并主動布菜    B．不要反客為主
C．向旅游者介紹風味名萊及其吃法    D．與旅游者廣泛交談
48．旅游期間，旅游者丟失證件、錢物、行李的現象時有發生，導游員應做到___AC__。
A．多做提醒工作    B．代為保管旅游者的證件
C．切實做好每次行李的清點、交接工作D．幫游客看管好財物
49．地陪在辦理國際航班(車、船)的出境手續中，做法正確的是____AVD___。
    A．向領隊(或旅游者)介紹辦理出境手續的程序
    B．向領隊(或全陪)支付旅游者的購物回扣
  C．與全陪辦理財務撥款結算手續并妥善保管好單據
    D．將返程票據交給全陪
50．老年旅游者的個性心理和行為表現主要有___BC___。
    A．持重    B．保守    C．喜歡熱鬧    D．追求安逸

三、判斷題
51．接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游團活動的法律性文件。（ ×）
52．為了保證旅游團在安排住宿等方面的快捷順利，地陪應妥為保管旅行團的旅行證件，但在離站時，應及時歸還旅游者或領隊。（× ）
53．導游詞的寫作一般依照游覽線路順序依次展開，虛實結合，以虛帶實。（× ）
54．錯接屬于完全責任事故。（√ ）
55．旅游者丟失港澳居民來往內地通行證后，經公安機關出入境管理部門核實失主身份后，簽發新的港澳居民來往內地通行證，供失主出境使用。（× ）
56．無論什么情況下，導游員都應該勸阻團隊旅游者單獨活動。（× ）
57．中國對外匯實行由國家集中統一管理、統一經營的方針，在中國境內，允許外匯流通，但禁止以任何方式進行套匯、炒匯、逃匯。（×）
58．旅游合同是旅游者與旅行社訂立的一種商業契約，是導游員提供導游服務的依據。（√ ）
59．審美賞景是客觀風光環境和主觀情感結合的過程。（√  ）
60．誤機屬于重大責任故障。（√ ）

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